Politique de Remboursement et de Retour

Chez Cuisinexpo, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre produit, nous vous offrons la possibilité de retourner ou de demander un remboursement dans les conditions suivantes :

Retours Gratuits
Nous offrons des retours gratuits sur tous les produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement intégral ou un échange.

Conditions de Retour
Pour être éligible au retour, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les produits endommagés ou présentant des signes d'utilisation ne seront pas acceptés pour le retour.

Processus de Retour

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter à l'adresse contact@cuisinexpo.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour effectuer le retour.

Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception du colis. Si le retour est approuvé, un remboursement sera automatiquement effectué sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 jours.

Service Client
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et de retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@cuisinexpo.com. Nous sommes là pour vous aider.